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Ordres:
L'acheteur reconnaît que lorsqu'il passe une commande sur Qualitest :

A. La passation de la commande signifie l'accord de l'acheteur pour passer ladite commande auprès de Qualitest et que la commande sera acceptée par le traitement réussi de la commande par Qualitest USA LC.
B. Le fait pour l'acheteur de saisir son nom à la demande de Qualitest vaut signature du contrat.
C. l'acheteur a pleine autorité pour conclure le contrat au nom de cette entité, et cette délégation de pouvoir a été indiquée par l'acheteur en passant la commande via Qualitest.
D. Des frais de traitement minimum seront appliqués au total des frais d'expédition pour toutes les commandes.

Livraison aux États-Unis :

Toutes les commandes seront expédiées en port payé, par coursier pour les petits colis ou par transporteur pour les caisses plus volumineuses. Des frais de manutention peuvent s'appliquer. La propriété des marchandises est transférée à l'acheteur dès leur remise au transporteur. L'acheteur est responsable des pertes ou dommages survenus pendant le transport. Qualitest USA fournira l'assistance nécessaire pour le traitement des réclamations.

Expédition hors des États-Unis :

Toutes les commandes seront expédiées par le moyen le plus approprié : par coursier pour les petits colis ou par transporteur pour les caisses plus volumineuses. Des frais de manutention minimes peuvent s'appliquer. La propriété des marchandises est transférée à l'acheteur dès leur remise au transporteur. L'acheteur est responsable des pertes ou dommages survenus pendant le transport. Qualitest USA fournira l'assistance nécessaire pour le traitement des réclamations. Les frais d'exportation, droits de douane, taxes et frais de dédouanement sont à la charge de l'acheteur.

L'assurance transport n'est pas incluse. Veuillez contacter nos représentants commerciaux si vous souhaitez souscrire une assurance transport.

Expédition partielle : Qualitest USA se réserve le droit d’effectuer des expéditions partielles, sauf instruction contraire de l’acheteur.

Conditions de paiement : Tous les paiements à Qualitest USA doivent être effectués en dollars américains (USD).

A. Carte de crédit – Qualitest USA accepte les cartes Visa, MasterCard, AMEX et Discover. Les informations requises de l'acheteur sont le numéro de carte, le code de sécurité à 3 chiffres, la date d'expiration, le nom du titulaire (tel qu'il apparaît sur la carte), l'adresse de facturation et un numéro de téléphone valide que nous pourrons contacter en cas de problème. Qualitest USA se réserve le droit de différer l'expédition jusqu'à vérification de la validité de la carte.
B. Virement bancaire – Le virement doit être effectué à Qualitest et confirmé pour le montant total de l'achat (marchandise, frais de traitement et d'expédition) avant l'expédition. Veuillez nous contacter par téléphone au 1 877 884 TEST (8378) (depuis l'extérieur des États-Unis : +1 905 944 9825) ou par fax au +1 954 697 8211 pour obtenir nos coordonnées bancaires.
C. Compte ouvert – Offre réservée aux clients des États-Unis et du Canada. Les conditions de paiement sont de 30 jours nets à compter de la date d'expédition. Qualitest USA se réserve le droit de refuser l'expédition de nouvelles commandes si des factures impayées datent de plus de 30 jours. Les acheteurs peuvent faire une demande d'ouverture de compte en fournissant les informations suivantes :

leurs informations bancaires
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Veuillez prévoir un délai de 5 jours ouvrables pour la confirmation de votre crédit et la création d'un compte ouvert.

Politique de retour:

Qualitest USA peut accepter le retour de marchandises achetées en Amérique du Nord pour remboursement ou crédit sous les conditions suivantes :

• Des frais de réapprovisionnement supplémentaires peuvent être facturés si les articles ont déjà été expédiés au client.
• Les marchandises doivent être retournées à Qualitest USA dans les 5 jours suivant la date de réception des marchandises achetées.
• Tous les frais de transport, droits de douane et autres frais d'expédition liés aux marchandises retournées sont à la charge de l'acheteur. Les envois en port dû seront refusés.
• Les marchandises doivent être retournées correctement emballées, en parfait état de revente, accompagnées de leur emballage d'origine et de tous les documents, accessoires et certificats.
• L'acheteur a confirmé l'autorisation de retour directement auprès de Qualitest.
• Les articles proposés sont des articles de catalogue standard. Les articles commandés spécialement ne peuvent être retournés.
• Toute marchandise retournée est soumise à inspection par Qualitest. Qualitest se réserve le droit de refuser le retour de toute marchandise utilisée, endommagée ou ne figurant pas au tarif en vigueur. Si Qualitest refuse la marchandise retournée, des efforts raisonnables seront déployés pour en informer l'acheteur, et la marchandise lui sera retournée dans son état d'origine. Les marchandises endommagées pouvant être remises en état et donc acceptées pour retour seront évaluées au cas par cas. L'acheteur sera informé des frais supplémentaires liés à la réparation et à la remise en état de l'article retourné. Après approbation, ces frais seront facturés à l'acheteur en sus des frais de restockage.

Changement de conditions :

Toute commande passée par Qualitest USA est soumise à l'acceptation par l'acheteur de l'intégralité des conditions générales énoncées ci-après. L'acceptation de ces conditions générales est présumée dès la passation de la commande par l'acheteur auprès de Qualitest. Toutes autres conditions générales sont expressément rejetées, et aucune modification ou ajout de conditions générales ne sera applicable sans l'accord écrit préalable de Qualitest USA.

Accord complet :

Les conditions générales du site Web de Qualitest, intégrées aux présentes par référence, y compris les formulaires, accusés de réception, devis, factures et conditions générales de vente, constituent l'intégralité et l'exclusivité de l'accord entre l'acheteur et Qualitest USA LC.

Information:

Qualitest USA met tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations sur les produits affichées sur ses sites web, mais n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude des données présentées. Qualitest USA se réserve le droit de modifier les informations sur les produits, y compris les prix, à tout moment et sans préavis.

Marques déposées et droits d'auteur :

Le site WorldofTest.com Qualitest contient des noms de produits déposés. Ces noms de produits ne peuvent être reproduits ni utilisés de quelque manière que ce soit par une tierce partie que Qualitest sans l'autorisation écrite expresse de Qualitest International Inc. L'ensemble des images, descriptions et autres contenus de ce site web sont la propriété de Qualitest USA et ne peuvent être utilisés sans son autorisation écrite expresse. L'acheteur reconnaît n'avoir aucun droit, titre ou intérêt sur les marques ou droits d'auteur relatifs aux produits et s'engage à ne prendre aucune mesure visant à les enregistrer ou à porter atteinte à ces droits. Veuillez nous contacter pour toute demande d'autorisation ou question concernant nos marques.

Clause de non-responsabilité relative à la garantie :

Aucune garantie ni affirmation de fait, expresse ou implicite, autre que celles expressément énoncées dans les présentes, n'est donnée ou autorisée par Qualitest USA. Qualitest USA décline toute responsabilité concernant les réclamations relatives aux défauts de produits. Qualitest USA ne garantit pas, de manière expresse ou implicite, que les produits présentés sur son ou ses sites web soient adaptés à un usage particulier. Qualitest USA honore la garantie produit telle que publiée et mise à disposition par ses soins. Les réclamations au titre de la garantie pour les produits non fabriqués par Qualitest relèvent de la responsabilité du fabricant. Qualitest USA s'efforcera toujours, en toute bonne foi, de résoudre les réclamations au titre de la garantie.


Force majeure :

Qualitest USA ne saurait être tenue responsable de tout retard ou de toute altération de ses performances résultant, en tout ou en partie, de cas de force majeure, d'interruptions de service, de conflits sociaux, d'insurrections, de décrets ou de contrôles gouvernementaux, de risques de guerre, de conditions météorologiques extrêmes, de problèmes d'approvisionnement ou de matières premières, d'une incapacité à se procurer ou à expédier des produits, d'une incapacité à obtenir des permis et/ou des licences, ou de toute autre circonstance ou cause indépendante de sa volonté dans le cadre de ses activités.

Politique de confidentialité de Qualitest USA 

I. Quelles dispositions légales régissent nos pratiques de traitement des données ? Comment et d’où proviennent les données personnelles (sources internes/externes) ? Quels sont les droits de l’utilisateur (visiteur du site web/client enregistré) ? 

1. Généralités
En règle générale, aucune donnée personnelle n'est requise pour consulter notre site Internet. Les données que vous nous communiquez sont traitées avec la plus grande confidentialité et conformément aux dispositions de la loi fédérale allemande sur la protection des données. À quelques exceptions près (voir point 2 ci-dessous), notre serveur web enregistre uniquement des données non personnelles (anonymes) relatives à l'utilisation de notre site. Plus précisément, les fichiers journaux de notre serveur web contiennent généralement l'adresse IP de l'utilisateur, la dernière page consultée, le navigateur utilisé, la date, l'heure et le fichier demandé. Ces données anonymes ne permettent toutefois pas d'identifier les utilisateurs individuellement et servent uniquement à établir des statistiques d'utilisation de notre site Internet afin de l'améliorer. Par ailleurs, nous accordons une grande importance à la non-association des données d'utilisation avec des données personnelles.

2. Données personnelles

Les données personnelles ne sont utilisées que si l'on s'abonne à la newsletter (par e-mail), si l'on commande un ou plusieurs produits, ou pour fournir des informations sur nos produits. Nous nous engageons à utiliser les données personnelles qui nous sont confiées uniquement aux fins indiquées. L'historique des achats est conservé afin de mieux répondre aux besoins futurs de nos clients.

II. Quelles mesures de sécurité sont utilisées pour protéger les données personnelles ? Quelles sont les options de l’utilisateur concernant le traitement de ses données personnelles ? 

3. Mesures techniques

Les bases de données sont protégées de manière optimale contre l'accès par des tiers, la perte, l'utilisation abusive et la falsification grâce à des moyens techniques appropriés. Afin d'évaluer la popularité des différentes thématiques, des cookies sont utilisés dans ces sections. Ces fichiers texte sont enregistrés sur votre disque dur et facilitent votre navigation sur notre site Internet. Grâce à ces cookies, vous n'avez pas besoin de vous inscrire systématiquement lorsque vous consultez une section nécessitant une inscription, et nous pouvons vous proposer un contenu personnalisé.

Il vous appartient de décider si vous souhaitez utiliser des cookies et, le cas échéant, de quel type (stockés de manière permanente sur votre disque dur ou uniquement pendant votre navigation). Veuillez noter toutefois que l'accès aux champs nécessitant une inscription n'est possible qu'avec les cookies activés.

III. Quelles données sont communiquées à des tiers et à quelles fins ? 

4. Communication des données personnelles

Les données personnelles que vous nous confiez ne sont ni communiquées, ni louées, ni vendues à des tiers.

IV. Quel service répond aux questions relatives au traitement des données personnelles ? 

5. Contact

Compte tenu de l'évolution rapide des technologies liées à Internet, nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment notre site web et nos mesures de sécurité, notamment en matière de protection des données. Nous vous tiendrons informés de ces mesures. Toute modification sera publiée ici. Pour plus d'informations, veuillez contacter Qualitest USA.

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