INFORMATIONS DE COMMANDE
Quels sont les moyens de passer une commande chez QualiStore ?
Nous proposons plusieurs modes de commande pratiques pour répondre à vos préférences. Vous pouvez passer commande en cliquant sur le bouton « Acheter en ligne » directement sur nos articles QualiStore pour un achat en ligne sécurisé et pratique.
Vous pouvez également demander un devis, nous envoyer votre bon de commande par courriel, appeler notre numéro sans frais, faxer votre bon de commande ou remplir et faxer notre formulaire de commande standard.
Comment passer une commande en ligne ?
Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Acheter en ligne » de l’article QualiStore que vous souhaitez acquérir. Cette méthode sécurisée vous permet de commander facilement et d’obtenir une confirmation immédiate.
Puis-je payer par devis ou par bon de commande ?
Oui. Si vous avez déjà reçu un devis ou une grille tarifaire de notre part, veuillez indiquer le numéro de devis ou la grille tarifaire correspondante lors de votre commande. Nous acceptons les bons de commande par différents moyens, notamment par courriel, fax ou téléphone.
Quels sont vos numéros de téléphone pour passer commande par téléphone ?
Vous pouvez joindre notre équipe commerciale sans frais au 1 877 884 TEST (8378) aux États-Unis. Pour les clients au Canada ou à l’étranger, veuillez composer le +1 905 944 9825.
Comment puis-je soumettre un bon de commande par fax ?
Vous pouvez faxer votre bon de commande accompagné des informations de votre carte de crédit au 954.697.8211 aux États-Unis ou au +1.905.944.0304 au Canada et à l'international.
Avez-vous un formulaire de commande standard que je pourrais utiliser ?
Oui. Vous pouvez télécharger, imprimer et remplir notre bon de commande , disponible pour les paiements par carte bancaire ou si vous ne disposez pas d'un bon de commande standard. Il vous suffit ensuite de faxer le formulaire rempli au numéro indiqué pour votre région.
Acceptez-vous les virements bancaires comme moyen de paiement ?
Oui, nous acceptons les virements bancaires pour un paiement immédiat. Veuillez nous contacter par courriel pour obtenir nos coordonnées bancaires et les instructions pour effectuer un virement.
CONTRÔLE ET CONFORMITÉ DES EXPORTATIONS
Quelle est la politique de contrôle des exportations de Qualitest ?
Qualitest Amérique du Nord et nos bureaux régionaux internationaux mènent toutes leurs activités de manière responsable, en pleine conformité avec les réglementations sur le contrôle des exportations établies par les États-Unis, le Canada, l'Union européenne et la région du CCG.
Nous respectons scrupuleusement toutes les lois et réglementations applicables dans ces juridictions.
Vendrez-vous vos produits à tous les utilisateurs finaux ?
Non. Nous ne vendrons aucun produit et ne fournirons aucune assistance technique si nous savons ou soupçonnons que ces produits ou conseils seront utilisés à des fins interdites par la législation américaine, canadienne, européenne ou des pays du Golfe. Nous nous engageons à ne faire affaire qu'avec des clients dont l'utilisation prévue est conforme à toutes les réglementations applicables.
Quelles sont les utilisations finales interdites couvertes par votre politique de contrôle des exportations ?
Notre politique de contrôle des exportations interdit l'utilisation de nos biens et technologies à des fins liées au développement d'armes chimiques, biologiques ou nucléaires, de missiles capables de transporter de telles armes, à des activités terroristes ou à toute autre utilisation d'armes de destruction massive. Nous ne vendrons sciemment aucun de nos produits à des clients ayant de telles intentions et nous n'autoriserons ni leur revente ni leur transfert s'ils sont destinés à ces fins interdites.
Vos produits sont-ils soumis à la réglementation sur le contrôle des exportations ?
Oui. L’exportation de nos biens et technologies peut être soumise aux réglementations sur le contrôle des exportations des États-Unis, du Canada, de l’Union européenne et des pays du Golfe, telles que modifiées. En passant commande auprès de nous, vous reconnaissez et acceptez ces exigences en matière de contrôle des exportations comme condition d’achat.
Quelles sont mes responsabilités en tant que client concernant les contrôles à l'exportation ?
En tant que client, vous reconnaissez que nos biens et technologies sont soumis à la réglementation sur le contrôle des exportations et vous vous engagez à ne pas les utiliser à des fins liées aux armes chimiques, biologiques ou nucléaires, aux missiles capables de transporter de telles armes, aux activités terroristes ou à la fabrication d'armes de destruction massive. Vous vous engagez également à ne pas revendre ni céder nos produits si vous savez ou soupçonnez qu'ils sont destinés à de tels usages interdits.
Cet accord de contrôle des exportations est-il obligatoire ?
Oui. L’acceptation et le respect de ces restrictions en matière de contrôle des exportations sont une condition de toute commande ou de tout contrat avec Qualitest. Toutes les transactions sont subordonnées au respect intégral des contrôles des exportations des États-Unis et de toutes les autres lois et réglementations applicables.