الأسئلة المتداولة (أسئلة وأجوبة)
معلومات الطلب
ما هي الطرق التي يمكنني من خلالها تقديم طلب مع QualiStore؟
نحن نقدم العديد من طرق الطلب المريحة لتناسب تفضيلاتك. يمكنك تقديم طلب عن طريق النقر على زر الشراء عبر الإنترنت مباشرةً على موقعنا QualiStore للشراء الآمن والمريح عبر الإنترنت.
أو يمكنك بدلاً من ذلك، يمكنك طلب عرض أسعار، أو إرسال طلب الشراء عبر البريد الإلكتروني، أو الاتصال برقمنا المجاني، أو إرسال طلب الشراء بالفاكس، أو إكمال نموذج الطلب القياسي الخاص بنا وإرساله بالفاكس.
كيف يمكنني تقديم طلب عبر الإنترنت؟
ما عليك سوى النقر على زر الشراء عبر الإنترنت على عنصر QualiStore المحدد الذي ترغب في شرائه. توفر هذه الطريقة الآمنة طلباً مريحاً مع تأكيد فوري.
هل يمكنني الدفع عن طريق عرض الأسعار أو طلب الشراء؟
نعم، إذا كنت قد تلقيت بالفعل عرض أسعار أو ورقة أسعار منا، يُرجى الإشارة إلى رقم عرض الأسعار أو ورقة الأسعار المقابلة عند تقديم طلبك. نحن نقبل طلبات الشراء من خلال قنوات متعددة بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الفاكس أو الهاتف.
ما هي أرقام الاتصال الخاصة بكم لتقديم الطلبات عبر الهاتف؟
يمكنك التواصل مع فريق المبيعات لدينا على الرقم المجاني 1.877.884.TEST (8378) داخل الولايات المتحدة. للعملاء في كندا أو على المستوى الدولي، يرجى الاتصال على +1.905.944.9825.905.944.9825.
كيف يمكنني تقديم طلب شراء عن طريق الفاكس؟
يمكنك إرسال طلب الشراء بالفاكس مع معلومات بطاقتك الائتمانية إلى 954.697.8211 في الولايات المتحدة أو +1.905.944.0304 في كندا ودولياً.
هل لديكم نموذج طلب قياسي يمكنني استخدامه؟
نعم، يمكنك تنزيل وطباعة واستكمال نموذج طلب الشراء الخاص بنا ، وهو متاح لعمليات الشراء ببطاقات الائتمان أو إذا لم يكن لديك نموذج طلب شراء قياسي. ما عليك سوى إرسال النموذج المكتمل بالفاكس إلى الرقم المناسب المدرج في منطقتك.
هل تقبلون التحويلات البنكية كوسيلة للدفع؟
نعم، نحن نقبل التحويلات البنكية للدفع الفوري. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لطلب التفاصيل المصرفية وتعليمات التحويل البنكي.
مراقبة الصادرات والامتثال
ما هي سياسة كواليتيست للرقابة على الصادرات؟
تدير شركة كواليتيست أمريكا الشمالية ومكاتبنا الإقليمية الدولية جميع الأعمال بطريقة مسؤولة مع الامتثال الكامل للوائح مراقبة الصادرات التي وضعتها الولايات المتحدة وكندا والاتحاد الأوروبي ودول مجلس التعاون الخليجي.
نحن نلتزم التزامًا صارمًا بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في هذه الولايات القضائية.
هل ستبيع المنتجات لأي مستخدم نهائي؟
لن نبيع المنتجات أو نقدم المساعدة الفنية إذا علمنا أو اشتبهنا في أن المنتجات أو المشورة ستُستخدم لأغراض محظورة بموجب التشريعات الأمريكية أو الكندية أو الأوروبية أو تشريعات دول مجلس التعاون الخليجي. نحن ملتزمون بإجراء الأعمال التجارية فقط مع العملاء الذين يتوافق استخدامهم المقصود مع جميع اللوائح المعمول بها.
ما هي الاستخدامات النهائية المحظورة التي تغطيها سياسة مراقبة الصادرات لديكم؟
تحظر سياستنا للرقابة على الصادرات استخدام بضائعنا وتقنياتنا لأغراض مرتبطة بتطوير الأسلحة الكيميائية أو البيولوجية أو النووية، أو الصواريخ القادرة على إيصال هذه الأسلحة، أو الأنشطة الإرهابية، أو أي استخدامات نهائية أخرى لأسلحة الدمار الشامل. لن نبيع عن علم للعملاء الذين لديهم مثل هذه النوايا، ولن نسمح بإعادة بيع أو نقل منتجاتنا إذا كانت مخصصة لهذه الأغراض المحظورة.
هل تخضع منتجاتك للوائح الرقابة على الصادرات؟
نعم، قد يخضع تصدير بضائعنا وتقنياتنا للوائح مراقبة الصادرات في الولايات المتحدة وكندا والاتحاد الأوروبي ودول مجلس التعاون الخليجي بصيغتها المعدلة. من خلال تقديم طلبية معنا، فإنك تقر وتوافق على متطلبات مراقبة الصادرات هذه كشرط للشراء.
ما هي مسؤولية العميل التي تقع على عاتقي فيما يتعلق بضوابط التصدير؟
وبصفتك عميلاً لنا، فإنك تقر بأن بضائعنا وتقنياتنا تخضع لأنظمة الرقابة على الصادرات وتوافق على عدم استخدامها لأغراض مرتبطة بالأسلحة الكيميائية أو البيولوجية أو النووية أو الصواريخ القادرة على إيصال مثل هذه الأسلحة أو الأنشطة الإرهابية أو الاستخدامات النهائية لأسلحة الدمار الشامل. كما توافق على عدم إعادة بيع أو نقل منتجاتنا إذا كنت تعلم أو تشك في أنها مخصصة لمثل هذه الأغراض المحظورة.
هل اتفاقية مراقبة الصادرات هذه إلزامية؟
نعم. يعد القبول والامتثال لقيود مراقبة الصادرات هذه شرطًا لأي طلب أو عقد مع Qualitest. وتتوقف جميع المعاملات على الامتثال الكامل لضوابط التصدير في الولايات المتحدة وجميع القوانين واللوائح الأخرى المعمول بها.