PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

INFORMACIÓN DE PEDIDOS

¿Cuáles son las formas en las que puedo realizar un pedido en QualiStore?

Ofrecemos varios métodos de pedido convenientes que se adaptan a sus preferencias. Puede realizar un pedido haciendo clic en el botón "Comprar en línea" directamente en nuestros artículos de QualiStore para una compra en línea segura y cómoda.

Alternativamente, puede solicitar una cotización, enviarnos un correo electrónico con su orden de compra, llamar a nuestro número gratuito, enviar su orden de compra por fax o completar y enviar por fax nuestro formulario de pedido estándar.

¿Cómo hago un pedido en línea?

Simplemente haga clic en el botón "Comprar en línea" del artículo de QualiStore que desee adquirir. Este método seguro le permite realizar pedidos cómodamente con confirmación inmediata.

¿Puedo pagar con cotización u orden de compra?

Sí. Si ya recibió una cotización o una lista de precios, indique el número de cotización o la lista de precios correspondiente al realizar su pedido. Aceptamos pedidos por diversos canales, como correo electrónico, fax o teléfono.

¿Cuales son sus números de contacto para realizar pedidos por teléfono?

Puede comunicarse con nuestro equipo de ventas llamando gratis al 1.877.884.TEST (8378) dentro de Estados Unidos. Para clientes en Canadá o en el extranjero, llame al +1.905.944.9825 .

¿Cómo envío una orden de compra por fax?

Puede enviar por fax su orden de compra junto con la información de su tarjeta de crédito al 954.697.8211 en los Estados Unidos o al +1.905.944.0304 en Canadá e internacionalmente.

¿Tiene un formulario de pedido estándar que pueda utilizar?

Sí. Puede descargar, imprimir y completar nuestro formulario de pedido , disponible para compras con tarjeta de crédito o si no tiene un formulario de pedido estándar. Simplemente envíe el formulario completo por fax al número correspondiente de su región.

¿Aceptan transferencias bancarias como pago?

Sí, aceptamos transferencias bancarias para pagos inmediatos. Envíenos un correo electrónico para solicitar nuestros datos bancarios e instrucciones para la transferencia.

CONTROL Y CUMPLIMIENTO DE LAS EXPORTACIONES

¿Cuál es la política de control de exportaciones de Qualitest?

Qualitest North America y nuestras oficinas regionales internacionales llevan a cabo todos sus negocios de manera responsable y en pleno cumplimiento de las normas de control de exportaciones establecidas por los Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea y la región del CCG.

Mantenemos un estricto cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables en estas jurisdicciones.

¿Venderá productos a cualquier usuario final?

No. No venderemos productos ni proporcionaremos asistencia técnica si sabemos o sospechamos que dichos productos o asesoramiento se utilizarán para fines prohibidos por la legislación de EE. UU., Canadá, Europa o la región del CCG. Nos comprometemos a realizar negocios únicamente con clientes cuyo uso previsto cumpla con todas las normativas aplicables.

¿Qué usos finales prohibidos están cubiertos por su política de control de exportaciones?

Nuestra política de control de exportaciones prohíbe el uso de nuestros productos y tecnología para fines relacionados con el desarrollo de armas químicas, biológicas o nucleares, misiles capaces de transportar dichas armas, actividades terroristas o cualquier otro uso final de armas de destrucción masiva. No venderemos a sabiendas a clientes con tales intenciones, ni permitiremos la reventa o transferencia de nuestros productos si están destinados a estos fines prohibidos.

¿Sus productos están sujetos a regulaciones de control de exportaciones?

Sí. La exportación de nuestros productos y tecnología puede estar sujeta a las regulaciones de control de exportaciones de Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea y la región del CCG, según sus modificaciones. Al realizar un pedido con nosotros, usted reconoce y acepta estos requisitos de control de exportaciones como condición de compra.

¿Qué responsabilidad tengo como cliente respecto a los controles de exportación?

Como cliente nuestro, usted reconoce que nuestros productos y tecnología están sujetos a las regulaciones de control de exportaciones y se compromete a no utilizarlos para fines relacionados con armas químicas, biológicas o nucleares, misiles capaces de transportar dichas armas, actividades terroristas o usos finales de armas de destrucción masiva. Asimismo, se compromete a no revender ni transferir nuestros productos si sabe o sospecha que están destinados a dichos fines prohibidos.

¿Es obligatorio este acuerdo de control de exportaciones?

Sí. La aceptación y el cumplimiento de estas restricciones de control de exportación son condición indispensable para cualquier pedido o contrato con Qualitest. Todas las transacciones están sujetas al pleno cumplimiento de los controles de exportación de Estados Unidos y de todas las demás leyes y regulaciones aplicables.